コンサルティング事例
日用品・雑貨店売上アップ、新規顧客集客のコンサルティング
- コンサル開始当月から毎月売上目標達成、3カ月で新規顧客の売上約3倍
- 定期購入による全体的な売上のボトムアップ
【実施内容】
・売上目標の設定(月間/年間)
・人員の最適化と再配置
・店頭スタッフの育成、接客トレーニング
・集客を目的した新施策の実行(ビラ配り、看板設置、マルシェ出店、ワークショップ開催、地域貢献活動参加など)
・ターゲットに合わせた商品仕入れと価格設定
・各SNS媒体の運用目的の明確化→認知拡大を中心とするブランディング/集客数・売上アップ
SNS運用事例
調剤薬局のInstagram刷新提案
https://www.instagram.com/miyukipharmacy_minoh/
- 提案開始1週間でInstagramを見た新規顧客が初来店
- 提案開始2週間でInstagramを見た新規顧客が来店し商品購入
- コロナウイルス無料抗原検査の件数が2カ月後に約1.5倍
- 処方箋の枚数が2カ月後に約1.3倍
- 1カ月で近隣にターゲットを絞った有効な500フォロワーアップ達成
【実施内容】
・目的の明確化→売上アップ
・キーワード選定
・投稿テーマ決め
・Canvaで投稿画像のひな形作成
・投稿内容のひな形作成
・ハッシュタグ選定
・3カ月の投稿計画表の作成
・フィード、リール、ストーリーズの使い分け
・ストーリーズハイライトのアイコン画像作成
・インサイトからの分析
・効果的な投稿時間の見直し
・フォロワーアップ作業
コンセプトカフェのInstagram立ち上げ
https://www.instagram.com/hati.hati_frog/
- オープン2カ月前よりアカウント立ち上げ毎日投稿
- オープンまでに有効な500フォロワー達成
- オープン前に物販の取引先4件開拓
- Instagramを見た新規顧客が関西圏を中心に全国からの来店(1日2~3組程度)
- Instagramを見てメディアからの取材依頼3件(ラジオ出演、地域新聞掲載、地域情報誌掲載)
- 融資面談にてInstagramの実績が評価され、融資額が増額
【実施内容】
・モデルアカウント決定
・アカウント作成(ユーザーネーム、名前、プロフィール、アイコン画像設定)
・プロアカウントへの切り替え、カテゴリ設定、Googleマップ設定
・投稿内容のひな形作成
・ハッシュタグ選定
・フィード、リール、ストーリーズの使い分け
・リール用動画編集方法のレクチャー
・インサイトからの分析
・効果的な投稿曜日と時間の見直し
・フォロワーアップ作業
パン屋オープニング時の集客、Instagramアカウント立ち上げ
https://www.instagram.com/le_pain_sakura_nishinomiya/
- オープン時に近隣在住の有効フォロワー数500を達成
- オープン初日、2日目に2時間以上の行列
- 顧客のニーズをInstagram上でヒアリングし商品ラインナップに反映。お客様からの喜びの声多数
- オープン後もお客様よりリクエスト多数
- オープニングスタッフ7名をInstagramより求人募集し確保
【実施内容】
・モデルアカウント決定
・アカウント作成(ユーザーネーム、名前、プロフィール、アイコン画像設定)
・プロアカウントへの切り替え、カテゴリ設定、Googleマップ設定
・投稿内容のひな形作成
・3カ月の投稿計画表の作成
・フィード、リール、ストーリーズの使い分け
・オープンまでの店舗立ち上げの裏側を投稿
看板(ブラックボード)作成事例
A看板制作過程-1
完全お任せでアプローチしたい顧客に響く看板デザインを、片面約1時間でお描きします。
A看板制作過程-2
文字だけでなく、季節に合わせた雰囲気のある装飾や動物などのイラストもリクエストに応じてお描きしています。